283. Cambiamenti repentini
C’è qualcosa che ogni cliente ma, se vogliamo, ogni persona che si interfacci con gli altri dovrebbe imparare: lamentarsi e segnalare problematiche è assolutamente legittimo ma bisogna imparare a farlo...
Categoria: Vita Informatica
281. Hanno scelto il momento giusto
Per quanto possa non sembrare da quello che scrivo qui sopra, io sono di solito piuttosto disponibile nei confronti dei miei clienti (ehi! Chi ha riso?): penso che andare incontro...
276. Assistenza?
Ci sono aziende che hanno fior di assistenza tecnica, anche e soprattutto sui social: sempre più spesso si trovano team dedicati e competenti che non solo capiscono l’importanza di trattare...
271. Interludio
Mi scrive un cliente. “Guarda, abbiamo bisogno che passi, perché il programma che copia i files dà un errore che non riusciamo a capire e non sappiamo come risolvere, ti...
255. Non c’è due…
Per chiudere la sequenza (almeno fino al 28). Ieri mi chiama una cliente, chiamiamola Pinca Pallina, che non sento quasi mai, anche perché ormai io le fornisco solo il servizio...