Soddisfazioni

Oggi è squillato il telefono.
Di nuovo il cliente “braccino corto”, quello che rinnova di 10 ore in 10 ore, facendo la scarpetta il più possibile, quello che mi fa fare preventivi per qualunque cosa, ma appena costano più di cinquanta euro si tira indietro.
O meglio, mi chiama la segretaria.
Situazione: il loro contratto di assistenza è esaurito da due mesi ed è da allora che tentennano provando ogni volta a farsi fare qualche lavoretto a babbo morto.

– Ciao, scusa, volevo chiederti…
– No, guarda, ti interrompo. Non puoi chiedermi nulla, dato che il vostro contratto è scaduto.
– Ma io volevo solo sapere perché non si aggiorna una voce sul sito.
– Appunto. Se e quando deciderete di rinnovare potrai chiedermelo. Al momento intervengo solo se il sito va offline. Per il resto non potete chiedermi nulla. Mi spiace, ma altrimenti mi sembra proprio di essere preso in giro.
– Ah, ma quindi siamo proprio a zero con l’assistenza?
– Sì. E lo sapete da due mesi. Ergo…
– Ok, riferisco.
– Brava, riferisci.

Ecco.
Io non so dirvi quale grado di soddisfazione mi abbia dato questa telefonata.
I furbi mi hanno rotto le palle e ora, mi spiace, ma inizio io a romperle a loro.

Non c’è cattivo più cattivo…