{"id":879,"date":"2008-06-05T20:42:00","date_gmt":"2008-06-05T20:42:00","guid":{"rendered":"http:\/\/server:81\/wordpress\/?p=879"},"modified":"2008-06-05T20:42:00","modified_gmt":"2008-06-05T20:42:00","slug":"lettera-aperta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oldmanaries.it\/index.php\/2008\/06\/05\/lettera-aperta\/","title":{"rendered":"Lettera aperta"},"content":{"rendered":"

Piccola comunicazione di servizio a tutti gli utenti di un qualsiasi software, soprattutto se sviluppato ad hoc.<\/p>\n

Gentili signori,
\nla presente è per chiarire alcuni punti che, forse per mancanza mia e di tanti sviluppatori e\/o informatici, sono rimasti in sospeso, sperando di farvi cosa gradita.<\/p>\n

    \n
  1. Il fatto che abbiamo sviluppato un software non significa che ci ricordiamo a memoria ogni singola riga di codice, soprattutto se quel software ve l’abbiamo sviluppato due anni fa<\/li>\n
  2. Il fatto di essere informatici non implica in automatico avere chissà quali poteri mentali di connessione con gli elaboratori elettronici: semplicemente noi leggiamo i messaggi che compaiono invece di cliccare a caso<\/li>\n
  3. Quando vi chiediamo cosa stavate facendo quando vi è comparso un errore non lo facciamo per farci i fatti vostri, né per cazziarvi costantemente (oddio, spesso però sì): vi sembrerà incredibile ma se non siamo in grado di ripetere l’errore non saremo neanche in grado di correggervelo.<\/li>\n
  4. Corollario al punto 3: la frase "mi è comparso un errore, cosa significa?" implica la risposta "che qualcosa è andato male", senza ulteriori spiegazioni. La conseguente frase "ed ora cosa faccio?" implica la risposta "incrocia le dita e spera che non ricapiti". Il tutto nella speranza che impariate a rispondere al punto 3.<\/li>\n
  5. Corollario al punto 2: i messaggi non sono un modo per farvi perdere tempo. Lo scambio "è venuto fuori un messaggio" "e che diceva?" "boh" comporta fanculizzazione a tempo di record e fatturazione doppia.<\/li>\n
  6. Se un cambiamento vi sembra facile è probabile sia molto complicato. Se vi sembra difficle potrebbe essere semplicissimo o fottutamente impossibile.<\/li>\n
  7. Se vi diciamo che abbiamo capito un problema evitate gentilmente di rispiegarlo altre tre volte, tanto dopo la prima non vi ascoltiamo più.<\/li>\n
  8. Se vi sembra di non aver fatto nulla avete sicuramente fatto qualcosa. Dobbiamo solo capire cosa. L’ipnosi regressiva è sempre un’opzione.<\/li>\n
  9. Backup non è una parolaccia. Gli appellativi che vi verranno rivolti nel caso perdiate i vostri dati per non averlo fatto, invece, lo sono eccome.<\/li>\n
  10. Potrebbe apparirvi incredibile ma noi non passiamo la giornata a grattarci gli attributi in attesa di una vostra chiamata. Se vi diciamo che abbiamo da fare e dovete aspettare è probabile che sia così. Oppure ci state sulle palle. In entrambi i casi non approfondite.<\/li>\n<\/ol>\n

    Sperando che tali punti vi possano essere utili per il futuro e vi schiudano nuove frontiere della conoscenza, porgiamo distinti saluti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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