Esselunga di Piazza Gae Aulenti.
\nSto facendo due acquisti veloci usando il Presto Spesa (che, per chi non lo conoscesse, \u00e8 il meccanismo che permette di sparare i codici a barre e pagare in autonomia, dover fare coda in cassa).
\nMentre attendo di chiedere un sacchetto alla cassiera, un signore anziano prima di me le chiede “e ora cosa devo fare?”.
\nEvidentemente il signore non aveva mai usato il Presto Spesa, ma purtroppo la cassiera sta facendo una verifica del carrello di un altro cliente e, oggettivamente, non pu\u00f2 raggiungerlo: gli dice solo al volo che deve leggere il codice a barre della colonnina, ma il signore \u00e8 ancora confuso.<\/p>\n
Cos\u00ec mi avvicino io, gli spiego cosa deve fare, lo guido passo passo finch\u00e9 non arriva il momento di pagare.<\/p>\n
Lui, dopo i primi step, si volta con uno sguardo stupito, come se mai avesse potuto aspettarsi una mano, e mi dice solo grazie, col sorriso e il tono di voce di chi grato lo \u00e8 davvero e, contestualmente (appunto), sorpreso.<\/p>\n
Sorrido, recupero i miei sacchetti e vado a pagare i miei tre euro di spesa, mentre ho la conferma che s\u00ec, a volte basta davvero poco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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