{"id":315,"date":"2006-11-14T18:13:00","date_gmt":"2006-11-14T18:13:00","guid":{"rendered":"http:\/\/server:81\/wordpress\/?p=315"},"modified":"2006-11-14T18:13:00","modified_gmt":"2006-11-14T18:13:00","slug":"call-center-dei-miei-cni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oldmanaries.it\/index.php\/2006\/11\/14\/call-center-dei-miei-cni\/","title":{"rendered":"Call center dei miei c*****ni"},"content":{"rendered":"

Facciamo qualche premessa d’obbligo.<\/font><\/p>\n

Io sono un cliente Vodafone Top Club, che in italiano significa che potrei essere considerato azionista per quanti soldi verso loro ogni bimestre.<\/font><\/p>\n

Orbene, uno dei vantaggi di essere "Top Club" consiste nell’avere, periodicamente, sconto per l’acquisto di biglietti di concerti, spettacoli eccetera: fu così che io e Sweetie riuscimmo a vedere il Liga a Campovolo pagando la metà del biglietto.<\/font><\/p>\n

Ma non divaghiamo: in questo periodo c’è la possibilità di acquistare biglietti al 30% di sconto e volevo approfittarne, per cui mi sono collegato (questo più di una settimana fa), ho inserito i dati, ho fatto tutto il necessario… finché c’è da inserire i dati di carta di credito e SORPRESA vengono rifiutati. Strano, ho pensato, ma proviamo con l’altra carta. Idem. Sarà stato un problema temporaneo, proverò il giorno dopo. Questo per 7 giorni di fila.<\/font><\/p>\n

Oggi, palle girate, chiamo il call center Ticket One, su cui si appoggia la vendita (numero a pagamento, vorrei precisare).<\/font><\/p>\n

Spiego la situazione.<\/font><\/p>\n

Risposta: "Guardi, per questa cosa deve chiedere al servizio clienti Vodafone"<\/font><\/p>\n

La cosa mi sembra strana, dato che l’acquisto si fa con loro, ma proviamo lo stesso.<\/font><\/p>\n

Chiamo Vodafone ed una ragazza gentilissima (Top Club serve a qualcosa \"\") sente le mie ragioni, parla con un tecnico e poi mi comunica che i miei dubbi sono fondati: l’acquisto si fa direttamente con Ticket One, il problema è loro.<\/font><\/p>\n

Ringrazio la gentile pulzella che almeno si è sbattuta e richiamo, furente, il Servizio A PAGAMENTO.<\/font><\/p>\n

Risponde una stronza scazzatissima.<\/font><\/p>\n

Operatrice (che abbreverò successivamente con S. come Stronza): "Dica"
\nIo: "Guardi, ho già chiamato prima ma sono stato costretto a richiamarvi, io sono un cliente Top Club Vodafone e stavo cercando di acquistare dei biglietti sul sito"
\nS: "Guardi la fermo subito, per problemi sul sito Vodafone deve rivolgersi a loro"
\nIo (con vista che inizia a tendere al rosso): "Peccato che il problema ce l’ho col VOSTRO sito, non col loro"
\nS: "Ah. Beh, mi dica"
\nIo (1-0 per me, idiota): "Cerco di fare l’acquisto ma alla fine mi indica che la carta (che uso regolarmente e che ho usato anche stamattina) è stata rifiutata"
\nS: "Beh, ma allora il problema è la carta"
\nIo: "La vedo difficile che sia la carta visto che le ho appena detto che l’ho usata stamattina, che il problema si presenta da una settimana e che me l’ha dato su 2 carte diverse"
\nS: "Ah, beh, ma io allora non so cosa dirle"
\nIo (cercando di non passare agli insulti): "Può almeno dirmi se c’è altro modo di fare gli acquisti con lo sconto Top Club"
\nS: "No, non c’è, deve riprovare"
\nIo: "Almeno aprite una segnalazione tecnica sul problema, così da far verificare gli accessi"
\nS: "Ma guardi che secondo me comunque è un problema di carta"
\nIo (lottando per non dirle che secondo il suo problema è il vuoto pneumatico che ha nel cranio): "Le ho detto che le carte sono ENTRAMBE funzionanti ed usate regolarmente, compreso oggi e che il problema NON PUO’ essere pertanto quello, dato che è una settimana che si presenta"
\nS: "Beh, io non so cosa dirle"
\nIo: ho capito, la saluto.<\/font><\/p>\n

E le ho riattaccato il telefono in faccia.<\/font><\/p>\n

Ora, io esigo di conoscere i responsabili che mettono al centralino queste emerite mononeuronali meretrici per diletto…..<\/font><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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